Suite à une audition publique à Lomé, l’entreprise de télécommunication Moov Africa a été condamnée à une amende de 1,26 milliard FCFA, ce qui représente 2 % du chiffre d’affaires réalisé par l’opérateur en 2023.
Le régulateur accuse Moov Africa-Togo de « manquements graves à son obligation de disponibilité permanente, continue et régulière des services de communications électroniques mobiles ». Ces manquements ont entraîné de nombreuses dégradations sur le réseau de Moov Africa Togo, provoquant des interruptions de service qui ont affecté plusieurs abonnés.
Selon l’ARCEP, l’entreprise dispose d’un délai de six mois pour remédier aux dysfonctionnements identifiés, sous peine de se voir infliger d’autres sanctions.
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